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ネットマーケティング

ネットマーケティング

 

インターネット経由で行われるマーケティング活動の総称。
宣伝用のWebサイトコーポレートサイトの開設・運営を基本とし、インターネット上でのマーケットリサーチ、ネット技術を応用した顧客との対話など、その手段は多岐にわたります。

ネットマーケティングは、TVCMや雑誌など他の広告媒体を用いたマーケティングと相乗効果をもたらし、その中央に位置するものとなっています。

  • CRM

    CRM

    情報システムを応用して、企業が顧客と長期的な関係を築く手法、経営戦略。購入やサービスの利用を通して得た詳細な顧客データベースを元に、個々の顧客とのすべてのやり取りを一貫して管理していきます。

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